Briser le silence : pourquoi les candidats se taisent et comment améliorer leur expérience

Le phénomène du silence des candidats pendant le processus d’entrevue, souvent appelé « ghosting », est un enjeu important dans l’acquisition de talents aujourd’hui. Ce départ silencieux peut laisser les professionnels des RH et des assistants d’enseignement perplexes et frustrés, ce qui a un impact sur la stratégie d’embauche globale et peut entraîner la perte de talents précieux. Voyons pourquoi les candidats se taisent à la radio et comment la création d’une expérience candidat solide peut aider.

 

Le son du silence

Bien qu’il puisse être facile d’attribuer l’arrêt brusque de la communication des candidats au manque de professionnalisme ou au manque d’intérêt, la réalité est souvent plus complexe. 

Voici quelques éléments qui pourraient avoir un impact sur vos recrues potentielles :


Meilleures offres :

Les candidats peuvent recevoir une offre plus attrayante et choisir de ne pas communiquer leur changement de décision.


Inadéquation d’emploi :

Les candidats peuvent se rendre compte que le poste n’est pas aligné avec leurs objectifs de carrière ou leurs valeurs personnelles.


Peur du conflit :

Certains candidats évitent les conflits et la tâche inconfortable de rejeter une offre.


Mauvaise communication :

Un manque de communication ou de rétroaction claire de la part de l’employeur peut faire en sorte que les candidats se sentent sous-évalués et désintéressés.


Processus longs :

Les processus d’embauche longs et interminables peuvent faire en sorte que les candidats perdent tout intérêt ou se sentent laissés dans les limbes.

 

 

Stratégies clés pour améliorer l’expérience des candidats

Il est essentiel de créer une expérience positive pour les candidats. Cela attire non seulement les meilleurs talents, mais les maintient également intéressés et engagés tout au long du processus d’embauche.

 

Communication claire :

Établir des canaux de communication transparents et cohérents. Tenez les candidats informés de chaque étape du processus d’embauche et fournissez une rétroaction en temps opportun, qu’elle soit positive ou constructive.

 

Processus simplifié :

Simplifiez et accélérez les étapes d’embauche. Des processus prolongés peuvent entraîner le désengagement des candidats. Assurez-vous que votre échéancier d’embauche est efficace et respecte le temps du candidat.

 

Faites preuve de respect et d’empathie :

Montrez un intérêt sincère pour les candidats. Les interactions personnalisées, telles que les courriels ou les appels personnalisés, peuvent faire en sorte que les candidats se sentent valorisés et respectés.

 

Utiliser la technologie :

Utilisez des systèmes automatisés pour envoyer des mises à jour et des rappels réguliers aux candidats, en veillant à ce qu’ils soient tenus au courant même pendant les périodes de pointe.

 

Former les gestionnaires d’embauche :

Enseignez aux gestionnaires l’importance de maintenir l’engagement des candidats et l’impact négatif du silence. Encouragez-les à établir des relations solides avec les candidats grâce à l’empathie et au professionnalisme.

 

 

Avantages d’une expérience positive pour les candidats

 

Vous ne serez pas en mesure de contrôler tous les fantômes potentiels, mais une bonne expérience candidat peut réduire les risques que les candidats se taisent et améliore la réputation de votre entreprise en tant qu’employeur de choix. Lorsque les candidats se sentent respectés et valorisés, ils sont plus susceptibles de rester engagés, de terminer le processus d’embauche, d’accepter des offres d’emploi et de parler positivement de leur expérience, ce qui vous aidera à attirer plus de talents à l’avenir.