Comment les emplois frauduleux pourraient affecter votre recrutement — et quoi faire à ce sujet
Aujourd’hui, il y a plus d’arnaques à l’emploi sur Internet que jamais auparavant. Les gens reçoivent des piles de textos aléatoires provenant de numéros inconnus offrant du travail; ils voient des offres d’emploi suspectes, même sur des plateformes légitimes comme Indeed et LinkedIn; Et parfois, ils sont contactés par des gens qui prétendent être des recruteurs qui ne le sont pas.
Tout cela est une mauvaise nouvelle pour les gens honnêtes qui cherchent un emploi, qui doivent faire attention à éviter les mauvais acteurs cherchant leurs informations personnelles ou bancaires. Et ça rend la recherche d’emploi plus longue et stressante.
Mais c’est aussi un énorme problème pour les gens des RH et de l’industrie du placement.
C’est parce qu’une fois qu’assez de faux emplois et d’offres d’emploi apparaissent, les candidats cessent de faire confiance aux plateformes et chaînes qu’ils utilisaient autrefois pour les emplois. Et sans confiance, les candidats sont moins susceptibles de postuler, ce qui signifie moins de candidatures et moins de qualité pour les postes ouverts.
Donc, même si vous offrez un emploi légitime par SMS à un candidat, il pourrait simplement l’ignorer parce que ça ressemble à toutes les autres fausses offres d’emploi qu’ils reçoivent.
Après tout, qui a le temps de suivre chaque invitation à un emploi qu’il reçoit? Si 8 sur 10 d’entre eux sont faux, personne n’a le temps ni l’attention pour un vrai emploi occasionnel.
Aujourd’hui, nous examinons ce problème en détail, en commençant par le comportement des candidats.
Que font les candidats lorsqu’ils voient une offre d’emploi suspecte?
Nous avons récemment fait un sondage sur LinkedIn pour le découvrir. Nous avons reçu plus de 250 répondants, et vous pouvez y jeter un œil ici.
Nous avons constaté que 2 candidats sur 3 sautent simplement la candidature si une offre d’emploi semble suspecte, tandis qu’un sur 4 consulte le site web de l’employeur. Et 2% des répondants envisageraient de contacter directement l’entreprise s’ils voient une annonce suspecte.
Et si les emplois sont faux, tant mieux—la plupart des candidats ignorent les offres suspectes OU consultent le site web de l’entreprise.
Mais il y a aussi quelque chose d’inquiétant ici, dans la mesure où parfois les candidats peuvent confondre de vraies offres d’emploi avec de fausses. À Raise, nous recevons régulièrement des demandes concernant nos offres d’emploi et des recruteurs de la part de candidats qui cherchent à vérifier leur authenticité. Et si seulement 2% des candidats essaient de confirmer des offres d’emploi, cela signifie que pour chaque candidat qui vérifie une annonce, il pourrait y avoir des dizaines ou des centaines de personnes qui la passent à tort, en supposant que c’est une fausse.
L’impact sur les candidats
Voici ce qu’un utilisateur de Reddit a dit à propos d’une offre d’emploi frauduleuse que quelqu’un a publiée :
« J’ai reçu exactement ce texto avec un autre nom d’entreprise. Tellement arnaqueur. Ça m’inquiète encore, j’ai eu d’autres personnes avec des titres de poste auxquels j’ai postulé, mais ils font des trucs frauduleux comme venir de « Robert » ou venir d’une entreprise non mentionnée dans l’offre d’emploi (je le suis). Ils utilisent même une adresse courriel name@business.com, mais c’est difficile de savoir si l’entreprise est même légitime. Ils auront un site web et tout. Je passe autant de temps à vérifier la légitimité des publicités et des réponses qu’à chercher et postuler. Tout cela vient de LinkedIn dernièrement, donc je les ai abandonnés comme source. J’ai même déposé un rapport sur LinkedIn pour expliquer l’activité frauduleuse sur laquelle j’ai perdu du temps, et ils ont répondu en fermant le dossier avec un message automatisé disant que je devrais seulement signaler chaque publication ou entreprise dans leur publication ou leur page d’entreprise. »
Ce n’est qu’un exemple, mais cela montre un peu ce que ressentent les candidats lorsqu’ils postulent à des emplois en ligne aujourd’hui. Il est tellement facile pour un utilisateur d’abandonner une plateforme, une entreprise ou un canal s’il trouve cela suspect — ce qui est important, la plupart des candidats ne vérifieront jamais si un emploi est réel ou faux — ils passent simplement à quelque chose de plus fiable.
Encore une fois, du point de vue du candidat, cela a beaucoup de sens. Pensez aux frictions que les candidats rencontrent maintenant lorsqu’ils cherchent un emploi en ligne :
- Risque de divulguer des informations personnelles à des acteurs malveillants
- En concurrence avec des centaines voire des milliers d’autres candidats, y compris à partir de CV générés par IA avec de fausses qualifications
- Aucun retour sur comment ou pourquoi ils obtiennent des entrevues
- Être ajouté à des campagnes courriel ou à des alertes d’emploi qui peuvent ou non être pertinentes pour eux
C’est tellement plus facile de sauter quelque chose de même vaguement suspect que de savoir si c’est légitime ou non. Ce qui rend vraiment important de montrer aux candidats qu’ils peuvent faire confiance à votre entreprise.
Que pouvez-vous faire à ce sujet?
Il est toujours possible de trouver des talents de qualité en ligne, mais il ne fait aucun doute que le paysage évolue. Tant du point de vue de l’employeur que du candidat, la confiance et la légitimité sont les choses les plus importantes. Tout ce que vous pouvez faire pour montrer aux candidats que vous partagez une opportunité légitime est essentiel.
Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour améliorer vos recherches de talents en ligne :
- Assurez-vous que vos offres d’emploi sont crédibles et authentiques — incluez des éléments de marque comme des logos autant que possible
- Ramène les candidats vers ton site de carrière à partir des sites d’offres d’emploi quand c’est possible
- Incluez un numéro de contact et une clause de non-responsabilité à la fin de vos offres d’emploi, indiquant aux gens où ils peuvent vérifier votre offre
- Envisagez de créer un blogue ou une page web expliquant comment et pourquoi votre entreprise est légitime. Beaucoup de chercheurs d’emploi essaient de chercher « est-ce que l’entreprise X est légitime » quand ils ne sont pas sûrs d’une opportunité d’emploi. Vous pourriez être capable de capter ce trafic sur votre site web et de les convaincre que vous êtes authentique.
Wrap
Avec la nouvelle technologie viennent de nouveaux défis, mais aussi de nouvelles opportunités. Bien qu’il puisse être difficile de convaincre les candidats que votre entreprise est légitime, c’est aussi une occasion de créer des liens et de la confiance envers votre marque.
Le meilleur? Si vous pouvez paraître légitime et crédible auprès de votre public de candidats, cela pourrait vous donner un avantage important pour attirer des talents par rapport à vos concurrents.
