Il y a un moment familier que tout gestionnaire d’embauche connaît bien, et c’est souvent assez gênant. L’entrevue avec un nouveau candidat touche à sa fin. En apprenant à connaître la personne devant vous, vous avez développé un sentiment de son adéquation avec le rôle et l’organisation. Pour une raison ou une autre, ce n’est pas le moment de faire une offre. Que dis-tu?
La plupart des gestionnaires d’embauche ont des craintes intérieures de faire de fausses promesses, de donner une mauvaise impression, d’être mal alignés avec les autres intervieweurs, ou de « montrer leurs cartes » et de perdre de l’influence. On ne veut pas gâcher ça!
Voici ce qu’il faut faire : donnez-leur un retour honnête sur le moment.
Je vais exposer l’argument en faveur de la franchise.
Recevoir des commentaires vous montrera qui ils sont vraiment
Être ouvert et honnête avec les candidats à la fin d’une entrevue met souvent en lumière leur vraie nature hors entrevue. À maintes reprises, j’ai vu des candidats pousser un soupir de soulagement en entendant leurs qualités positives confirmées.
Ils se sentent vus. Ils ont l’impression d’avoir bien passé les entrevues.
C’est le moment où un candidat baissera sa garde, et vous aurez une image plus claire de son vrai moi, non scénarisé.
Quand tu partages où tu les vois échouer, tu peux voir par toi-même comment ils gèrent les critiques constructives. C’est une information importante à avoir quand vous prenez des décisions sur qui vous allez ajouter à votre équipe.
Offrir des commentaires positifs aide à ne pas perdre de bons candidats
Tout le monde aime être apprécié. Partager des commentaires positifs crée un lien avec des candidats solides qui les rend plus enclins à attendre votre offre. Si une autre opportunité se présente, vous serez moins susceptible de les perdre si vous leur donnez plus confiance qu’ils pourraient être un bon match.
Des commentaires sincères préparent vos futures embauches
Parfois, vous aurez plus d’une excellente entrevue pour un poste. Si vos médaillés d’argent quittent l’entrevue sans savoir où ils en sont, ils vont probablement supposer le pire et ne jamais postuler à un poste dans votre entreprise. Les commentaires donnés à ces candidats en deuxième et troisième place leur montreront que vous voyez leurs meilleures qualités, peu importe le choix final. Cette connexion pourrait porter ses fruits à l’avenir. La prochaine fois que vous aurez une offre d’emploi liée, vous n’aurez peut-être même pas besoin d’annoncer le poste s’ils sont toujours à la recherche d’un nouvel emploi.
Des commentaires francs préservent votre marque
Le monde est petit et la technologie le rend plus petit. Quand un candidat ne sait pas où il en est, il est naturel qu’il se mette dans la tête à ce sujet. Le doute de soi, l’anxiété, la frustration, la déception. Toute cette tension a besoin d’être libérée, et si cette libération est une triste surprise, cela pourrait ne pas être bon pour votre entreprise.
Même un seul message cinglant en ligne peut influencer les chercheurs d’emploi et affecter vos candidatures.
Neutralisez la rumination en partageant vos commentaires. Peu importe comment cela se situe, les candidats sentiront que vous avez valorisé leur temps et leur énergie.
Maintenant que nous avons couvert certains avantages, parlons de la façon de bien fournir des commentaires aux candidats.
Conseil de rétroaction des candidats #1 : Plus tôt, mieux c’est
Le plus grand gain de stress et de temps, c’est d’intégrer vos commentaires lors de l’entrevue. Essayez de conclure chaque entrevue par une conversation directe sur leurs forces et opportunités de croissance telles que vous les voyez. Abordez votre perception de la façon dont ils conviennent à ce rôle, et s’il y a d’autres opportunités futures potentielles si elles ne conviennent pas.
Conseil de rétroaction des candidats #2 : Restez objectif
Les faits sont plus faciles à accepter pour les gens que les opinions. Si le candidat a des lacunes qui vous ont fait penser qu’il n’est pas un bon choix, vous les aurez probablement découvertes et creusé un peu plus pendant l’entrevue. Il y a de fortes chances qu’ils aient déjà remarqué l’écart. Plutôt que de laisser cela devenir un éléphant dans la pièce, expliquez pourquoi la compétence ou l’expérience qui leur manque est importante pour votre entreprise. Par exemple, « Notre entreprise tourne autour de cette compétence, donc c’est crucial pour ce poste. Vous semblez être un excellent employé, mais il y a d’autres candidats qui ont beaucoup plus d’expérience dans ce domaine, et nous avons vraiment besoin de quelqu’un qui puisse démarrer sur les chapeaux de roue. »
Astuce de retour des candidats #3 : Être franc ne veut pas dire montrer toutes vos cartes
Si vous interviewez plusieurs candidats, vous ne saurez pas comment tout le monde se compare avant d’en avoir parlé à plusieurs. Offrez des commentaires sur leur expérience spécifique, leur performance en entrevue et leur potentiel adéquation culturelle. Dites-leur s’ils sont parmi vos meilleurs candidats, mais il n’est pas nécessaire d’entrer dans les détails sur le nombre de candidats qu’ils affrontent.
Astuce de rétroaction des candidats #4 : Ne brûlez pas les ponts
Il est tout à fait possible que vos candidats de premier et deuxième choix refusent votre offre. Soyez honnête et franc avec les candidats, et évitez de leur dire que vous ne vous attendez pas à faire une offre tant que vous n’avez pas signé une offre d’un candidat retenu.
Astuce de rétroaction des candidats #5 : Préparez-vous aux réactions courantes face à des retours difficiles
Il y a des tendances très courantes dans les réactions quand on discute des faiblesses de quelqu’un. Préparez-vous à gérer les réponses courantes de fuite/combat/gel :
Les candidats réagissent généralement aux commentaires difficiles de deux façons. La première réaction courante est qu’ils seront silencieux, sembleront mal à l’aise et voudront conclure rapidement. C’est ok. Leur laisser de l’espace est une bonne option. La deuxième réaction courante est de passer en mode défense et d’essayer de réfuter ta critique. C’est pourquoi il est important de garder vos commentaires objectifs (voir Conseil #1).
Parler prudemment adoucira les commentaires difficiles et leur donnera la chance de corriger vos idées fausses. Tu as un peu interagi avec cette personne, donc il y a une chance que ta lecture soit erronée. Commence par « mon impression est... », « J’ai l’impression que... », « Je me demande si... »
La façon dont ils réagissent aux commentaires difficiles vous en dira beaucoup.
Donner aux candidats un retour clair et objectif sur vos premières impressions quant à leur adéquation pour le poste peut être une expérience incroyablement positive avec des avantages pour tout le monde à la table. Ça demande du courage, mais ça vaut l’effort.
