Embaucher les meilleures personnes en ventes et marketing, c’est un peu comme jouer au baseball : il faut lancer la bonne balle au bon moment.
Le problème, c’est que ces gens ne swingent qu’à la hauteur parfaite.
Si vous voulez réussir votre prochaine embauche, voici ce que vous devez savoir sur ce que recherchent les meilleurs commerciaux et marketing.
#1 Ils veulent réussir
Le marketing et les ventes peuvent être frustrants parce que le rejet est courant et que les taux de réussite sont volatils. Même les meilleurs vendeurs ont plus de chances d’obtenir un non qu’un oui lors de leur prochaine réunion. Même les spécialistes du marketing très intelligents créent souvent des campagnes qui ne répondent pas aux attentes.
Il y a de fortes chances que si vous embauchez quelqu’un avec de l’expérience, il ait déjà eu un ou deux emplois où il n’a pas eu autant de succès qu’il le souhaitait. Montrez-leur en quoi ce travail est différent. Dites-leur ce que vous avez accompli et où vous allez ensuite. Prouvez-le avec des chiffres ou des exemples qui montrent à quel point il sera facile d’obtenir des résultats avec vos produits ou votre marque.
Si votre entreprise n’a pas encore affiché les chiffres, parlez-leur de vos idées pour l’avenir et de ce que vous faites qui vous distingue. Selon Glassdoor, les professionnels de la vente sont susceptibles (78%) d’accepter moins d’argent pour un poste qui vend quelque chose d’intéressant ou d’intéressant.
#2 Ils ne veulent pas être seuls
Il est courant de considérer les vendeurs comme des « loups solitaires » qui aiment traquer leur proie. Mais en réalité, les vendeurs (et les spécialistes du marketing aussi!) valorisent tout le soutien qu’ils peuvent obtenir.
Les représentants des ventes et les spécialistes du marketing n’ont pas autant d’autonomie qu’on pourrait le croire. Ils ont en fait une longue liste de contraintes : ils ne choisissent pas les produits qu’ils vendent, les prix qu’ils facturent, et souvent ils sont à la merci de tous les caprices des clients.
Un gros client potentiel passe une mauvaise journée parce que quelqu’un a renversé du soda sur son complet? Il y a peu de chances qu’ils écoutent un argumentaire de vente, même s’ils ont affaire à quelqu’un qui pourrait vendre un bâton de hockey à un arrêt-court.
Donc, si vous voulez embaucher les meilleures personnes en vente et marketing, faites-leur savoir qu’elles seront soutenues. Montrez-leur à quel point la fonction de vente est importante pour le succès de l’entreprise, que vous appréciez leur travail, et que votre entreprise s’assurera qu’elle dispose de ce dont elle a besoin pour la rendre plus performante que les autres.
#3 Ils veulent de la clarté
Chaque emploi est un peu différent. Des responsabilités différentes et des attentes différentes. Parfois, les vendeurs exploitent des affaires établies, et d’autres fois, ils cherchent de nouveaux clients. En marketing, certains emplois impliquent de créer de nouvelles initiatives et campagnes, de les exécuter via des canaux établis, ou les deux!
Peu importe ce que vous recherchez pour votre prochaine embauche, assurez-vous d’être clair sur le type de travail à faire. C’est pareil pour les cibles et autres indicateurs. Si vous pouvez générer des attentes raisonnables quant à ce que ce poste va accomplir, vous trouverez des gens impatients de relever le défi.
Tout le monde ne cherche pas la même chose, mais si vous êtes clair sur les tâches et les attentes, vous obtiendrez des candidats qui sont un excellent choix et prêts à accomplir les tâches.
#4 Ils veulent entendre ton argumentaire de vente
Quand vous écrivez une offre d’emploi pour un marketeur, vous écrivez pour un rédacteur. Quand vous attirez l’intérêt d’un représentant commercial, vous vendez à un vendeur.
Si vous voulez les impressionner, vous devez montrer que vous comprenez un bon argumentaire de vente. Votre annonce d’emploi est la meilleure façon d’y arriver. Peut-être parlez à vos gens de vente et de marketing et faites-les participer à la rédaction; Trouver un bon argumentaire de vente qui va raise quelques sourcils.
Ne vous contentez pas de publier une description de poste en vous attendant à attirer l’attention de gens qui persuadent les gens pour gagner leur vie. Montrez-leur que vous comprenez ce que font les gens du marketing et des ventes, et que vous êtes aussi créatif, empathique et inspirant qu’eux.
Fin de la9e manche
Embaucher les meilleures personnes est beaucoup plus difficile que le softball à lancer lent. Si votre recherche de candidat vous a lancé des surprises, venez parler à l’un de nos conseillers en embauche. Ils utiliseront des recherches spécialisées pour attirer les meilleurs candidats sur le marché.
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